Customer Service Specialist 60-100% (m/w/d)

  • Lieu
    Zürich, Zürich
  • Catégorie
    Administration de bureau et soutien commercial
  • Type de contrat
    Fixe
  • Type de contrat
    Temps plein
  • Domaine d'activité
    Automobile / Aérospatiale
  • Référence externe
    JN-022025-705723

Sie möchten exzellenten Kundenservice bieten und haben ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden?

Für unseren Kunden suchen wir eine motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als Customer Service Specialist 60-100%



Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung bei der Auftragserfassung und -abwicklung
  • Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen



Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Customer Service
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit



Vorteile

  • Attraktive Zusatzleistungen wie Weiterbildungen, Vergünstigungen und Gesundheitsförderung
  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen



Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-705723) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter 058 233 39 39.



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.