Junior Customer Service 100% (m/w/d)

  • Lieu
    Regensdorf, Zürich
  • Catégorie
    Administration de bureau et soutien commercial
  • Type de contrat
    Fixe
  • Type de contrat
    Temps plein
  • Domaine d'activité
    Commerce de détail / Commerce de base / E-commerce
  • Référence externe
    JN-022025-705556

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und möchten sich im Customer Service weiterentwickeln?


Für unseren Kunden in Regensdorf suchen wir eine serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit als Junior Customer Service 100% (m/w/d).



Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei der Auftragserfassung und -abwicklung
  • Nachverfolgung von Lieferungen und Bearbeitung von Reklamationen
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten



Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch oder Französisch von Vorteil
  • Kommunikative, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit



Vorteile

  • Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg/innen
  • Spannendes, dynamisches Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt
  • Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Anstellungsbedingungen



Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-705556) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter 058 233 39 39.



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.